Blog

Monitoria NOC

08 de Junho de 2018  

A monitoria em NOC (Network Operations Center) tem o objetivo principal de acompanhar toda a plataforma de tecnologia para que as equipes de TI responsáveis antecipem o acontecimento de incidentes ou ajam sobre algum evento que já esteja em curso. Além de realizar a monitoração, é possível executar ações e/ou scripts que tragam solução imediata à disfunção. Os usuários afetados pela ocorrência podem ser comunicados sobre a as providências tomadas e previsão de solução do problema.